• 您好,欢迎访问中职升学网
  • 今天是:
  • 13258175517

国民彩票四川成为一名合格的“空少”要具备什么?

作者:中职升学网时间:2019-07-20 06:25

摘要:空少是对男性空中乘务员的称呼。在南航海南分公司的航班上,经常可以见到一位英俊阳光热情幽默,脸上永远挂着招牌式微笑的空少,他就是王洋。三年前这个哈尔滨大男孩偶然的机

国民彩票   空少”是对男性空中乘务员的称呼。在南航海南分公司的航班上,经常可以见到一位英俊阳光热情幽默,脸上永远挂着招牌式微笑的空少,他就是王洋。三年前这个哈尔滨大男孩偶然的机会与蓝天结下不解之缘,成为中国南方航空海南分公司保卫部的一名航空安全员,并用东北人的热情和认真,细致地服务于旅客、保卫空防安全。

  都说服务行业的工作难做,而王洋每天工作起来却十分娴熟并无怨无悔。从应聘的两百多人中脱颖而出得到这份工作时,他就暗下决心:既然选择了这份工作,那就是一种挑战,就一定要干好,干得出色!业务上王洋认真向优秀的前辈学习,注重提高自己处理问题的能力;仪容仪表上注重保持得体大方,好胜的他,总是从每件小事做起,一个正确的服务动作、一句贴心的话、一个甜美的微笑都会让他细细揣摩半天。每次飞行工作,他都会提前到达,做好飞行前的准备工作,以良好的形象笑迎每一位旅客,热情引导旅客对号入座,安置好行李物品,扶老携幼;航班中遇到老年旅客,他都会尽量帮助旅客解决遇到的困难;在到达目的地时,他做好迎来送往的工作,以优质、规范、热情、周到的服务让旅客乘坐南航航班感到舒心和满意。

国民彩票   作为航空安全员,同时又是一名兼职乘务员的王洋,身上总会体现出特有的热情和认真。在服务工作中,总会遇到各种各样的问题,乘客在不同时间、不同地点,需要多样化的特殊服务。尤其是不可抗拒的天气原因等造成航班延误时,旅客极易产生急躁情绪,这时就需要空中乘务员以良好的修养,充分理解对方,豁达大度,换位思考。2007年5月,王洋执行上海-三亚的航班时,正值南方雷雨季节,天气原因使得上海机场的飞机不能准时起飞,造成大面积航班延误。待旅客就座,地面供完餐、水后,一位急性子的旅客开始大喊:“你们公司是干什么的?骗我们上飞机,晚了这么久还不走?今天一定要讨个说法!”听他这么说,其他旅客也按捺不住,跟着嚷起来。王洋立即走到那位“带头”的旅客,“先生,您别着急,先消消气。我知道大家选择坐飞机就是看中它的快捷、方便,偏偏这个时候雷雨多发,为了飞行安全和你的安全,不得不等。待天气好了,咱们还得遵守先来后到的秩序,一架一架飞机走。客舱拥挤让您觉得不舒服了,还请多体谅。机长正在积极与地面塔台联系,起飞的消息,我们会在第一时间通知大家。”王洋耐心地解释着。听了王洋的话,那位旅客没有多说什么,坐到了自己的位置。飞机起飞后,王洋主动询问那位旅客需要什么,对其所需尽量满足,那位旅客连说谢谢。那一刻,王洋深深体会到,服务只有用真心,才能打动并赢得旅客的心。

国民彩票   浩瀚蓝天中,飞机是移动的家。为让旅客感觉到家的温馨,给南航木棉花增光添彩,王洋从细微处做起,努力学习业务知识,不断完善自己,参加各种技能培训,提高个人综合素质。王洋对自身提出严格的要求,不断学习新知识和拓展新思路。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,王洋的努力赢得了旅客的赞誉,也取得了不错的成绩。2007年,保卫部团支部进行换届选举,王洋通过层层选拔后担任团支部委员工作。同时他作为全国青年文明号"蓝盾号"的组员,经常执行特色活动航班。   

  “心飞白云深处 爱在天上人间”,每一次的飞行工作,王洋都会用心去服务,只要心到了,服务自然就到了,这是他每次飞行之前都要提醒自己的一句话。这就是王洋,一个朴实开朗的男孩,如今正在用真挚的热情在平凡的岗位上,做着不平凡的工作,展现着新时代航空安全员的青春风采,用"朴实、真诚、自信、热情"守护着那片蔚蓝的天空,守护着那份光荣而神圣的职业。

  2011空乘、空姐招生示范院校

  首都师范大学:科德学院国际空乘招生,国际航空公司定向培养

  北京第二外国语学院:北京校园环境最好的大学,现代化大学

  北京物资学院:高就业率+多证书业内一流国办大学

  北京国际经贸学院国民彩票:培养空乘海乘国际酒店管理人才的专业院校

  北京翻译学院:最早开设航空空乘专业的高等院校

  北京东方大学:建校26年历史的北京著名大学

  北京文理学院国民彩票:北航校本部就读 全面共享统招生资源

展开全文

文章标题:四川成为一名合格的“空少”要具备什么?

本文地址:http://booksentuk.com/sczx/34046.html + 复制链接

  • 上一篇:没有了
  • 下一篇:没有了
  • 相关文章
    介绍内江汽修学校07-04
    初中毕业读教育技术学如何07-23
    成都汽修学校汽车电子控制技术应用如何?06-12
    贵州职业技术学校比较好的专业有哪些?怎么样?07-12
    2019年越西县职业技术学校招生简介07-21
    四川铁路职业学校人才培养如何?07-15
    能够在将课本上的理论知识在实际工作中得以运用06-09
    四川2019年空姐体检内容有哪些?06-03
    四川空乘:空姐的年龄标准都是要有哪些的呢?06-06
    2019年四川城市职业学院招生办联系电话08-14
    快速报名登记
    人气专业
    收缩
    • 刘老师

    • 18582452080
    • 王老师

    • 13056678995
    • 徐老师

    • 15760331507